1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:
PRO-REHA s. r. o.
Sídlo: Helsinská 2626/3, 040 13 Košice – mestská časť Sídlisko Ťahanovce
IČO: 54320372
DIČ: 2121627310
E-mail: proreha.ke@gmail.com
Tel.: +421 905 658 740

2. Účely a právne základy spracúvania osobných údajov

• Objednávanie a poskytovanie rehabilitačných služieb – meno, priezvisko, e-mail, telefón, údaje o zdravotnom stave (ak sú potrebné pre poskytnutie služby).
  Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, čl. 9 ods. 2 písm. h) GDPR.
• Vedenie účtovníctva a zákonné povinnosti – údaje na účtovných dokladoch.
  Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
• Komunikácia s klientmi – meno, e-mail, telefón, obsah komunikácie.
  Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
• Prevádzka webovej stránky a analytika – IP adresa, cookies, údaje o používaní webu.
  Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR alebo čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR pri marketingových cookies.

3. Kategórie dotknutých osôb

• Klienti a záujemcovia o služby
• Osoby komunikujúce prostredníctvom e-mailu alebo telefónu
• Návštevníci webovej stránky

4. Doba uchovávania údajov

• Rezervácie a e-mailová komunikácia: max. 1 rok od ukončenia komunikácie
• Účtovné doklady: 10 rokov
• Zdravotná dokumentácia: podľa osobitných predpisov

5. Príjemcovia osobných údajov

• Poskytovateľ účtovných služieb
• Poskytovateľ webhostingu a e-mailových služieb
• Orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon

6. Prenos do tretích krajín

Osobné údaje neprenášame mimo EÚ. Pri využívaní služieb ako Google (Analytics, Gmail, Ads) môže dôjsť k prenosu do tretích krajín s uplatnením štandardných zmluvných doložiek podľa GDPR.

7. Práva dotknutých osôb

Máte právo požadovať od prevádzkovateľa:

• prístup k osobným údajom (čl. 15 GDPR),
• opravu (čl. 16 GDPR),
• vymazanie (čl. 17 GDPR),
• obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR),
• prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR),
• namietať proti spracúvaniu (čl. 21 GDPR).

Svoje práva si môžete uplatniť na proreha.ke@gmail.com.
Ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.

8. Zabezpečenie osobných údajov

Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.